Настройки файлов cookie
Какие файлы cookie мы используем, зачем мы их используем и как в любой момент изменить ваши настройки
Краткое содержание
Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся в вашем браузере. Мы используем их для работы сайта: чтобы вы оставались в системе, чтобы ваше бронирование не потерялось на полпути, а также чтобы запомнить выбранные вами язык и валюту. Кроме того, некоторые файлы cookie помогают нам понимать, как используется сайт, и показывать релевантную рекламу, и они работают только если вы на это согласились. Вы можете в любой момент изменить свой выбор через «Настройки cookie» на сайте.
Что такое файлы cookie и зачем они используются
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. При следующем посещении сайт считывает этот файл и «запоминает» информацию, например, что вы вошли в систему или какой язык выбрали.
Часть информации, которую мы сохраняем, хранится в локальном хранилище (Local Storage) вашего браузера или в его хранилище сеанса (Session Storage), которое браузер очищает при закрытии вкладки, а не в обычном файле cookie. Поскольку для вашей конфиденциальности это не имеет значения, в настоящем документе эти технологии рассматриваются вместе.
Этот документ дополняет раздел о файлах cookie нашей политики конфиденциальности. В случае любого противоречия между ними приоритет имеет политика конфиденциальности.
Кто несёт ответственность за эти файлы cookie
Оператором персональных данных является AROYO BRACHA LTD, которая управляет сервисом MakeYourTravel.
Название компании
AROYO BRACHA LTD
Регистрационный номер (ЕИК)
208385190
Адрес регистрации
Petar Parchevich 29, Sofia 1000, Bulgaria
Электронная почта
Телефон
Используемые нами категории файлов cookie
Центр настроек предпочтений Termly показывает категории, относящиеся к последнему сканированию файлов cookie. Без согласия работают только необходимые файлы cookie; необязательные категории работают только в соответствии с вашим выбором.
| Категория | Что он делает | Требуется согласие |
|---|---|---|
| Необходимые | Обеспечивает работу сайта: вход в систему, сохранение вашего бронирования и безопасность | Нет. Без них сайт не может работать |
| Аналитика | Помогает нам понять, как люди пользуются сайтом и как его улучшить | Да |
| Исполнение | Помогает измерять производительность и повышать скорость работы сайта | Да |
| Реклама | Позволяет нам показывать релевантную рекламу и оценивать эффективность кампаний | Да |
| Социальные сети | Включает функции и контент социальных платформ | Да |
| Не классифицировано | Файлы cookie, которые всё ещё проверяются и классифицируются по результатам последнего сканирования | Да |
По умолчанию все необязательные категории отключены. Они активируются только после того, как вы активно их примете.
Необходимые файлы cookie: полный список
Эти файлы cookie работают всегда, поскольку без них сайт не может функционировать. Они никогда не используются для рекламы и никогда не продаются.
| Имя | Цель | Продолжительность |
|---|---|---|
| travelmaker_token | Сохраняет вход в вашу учётную запись | Пока вы не выйдете из аккаунта |
| travelmaker_user | Сведения об аккаунте, в который выполнен вход, для отображения | Пока вы не выйдете из аккаунта |
| travelmaker_guest_session | Сохраняет бронирование, оформленное без учётной записи | До завершения бронирования |
| tm_travel_guest | Хранит вашу сессию с нашим ИИ-помощником по путешествиям и с вашими списками. Для посетителя без учётной записи он считает оставшиеся сообщения и привязывает сохранённые им списки к этому браузеру. Сами разговор и списки он не хранит | 30 дней с момента первой установки |
| tm-selected-list-v1 | Запоминает, какой из ваших списков вы выбрали в прошлый раз, чтобы функция «Сохранить в список» предлагала его первым | Пока вы не закроете вкладку |
| tm-list-undo-v1 | Позволяет отменить последнее изменение в списке | Пока вы не закроете вкладку, но не более 24 часов |
| tm-trip-v1 | Запоминает, в каком из ваших списков находится ваша поездка и сколько из её впечатлений забронировано | 30 дней |
| myt-ai-chat-prefs | Беседы с нашим ИИ-ассистентом по путешествиям, которые вы закрепили, и названия, которые вы им дали, — только на этом устройстве | Пока вы не выйдете из аккаунта |
| travelmaker-booking-requests (IndexedDB) | Предотвращает повторное создание одного и того же бронирования, если страница перезагрузится во время оформления | Пока вы не очистите данные браузера |
| travelmaker_language | Выбранный вами язык (также сохраняется в Local Storage) | 365 дней |
| tm_country | Выбранное вами направление или первое из показанных нами (также хранится в Local Storage как travelmaker_country) | 365 дней |
| tm_currency | Выбранная вами валюта (также хранится в Local Storage) | 365 дней |
| tm_last_browse_route | Возвращает вас на страницу, на которой вы были | Текущий сеанс |
| myt-search-attention | Привлекает ваше внимание к строке поиска сразу после того, как вы решите начать поиск | Несколько секунд |
| tm_staff_browser | Отмечает браузер сотрудника нашей команды, чтобы его посещения не учитывались в нашей статистике | Пока вы не очистите данные браузера |
| Файлы cookie согласия Termly | Сохраняет ваш выбор в отношении согласий | Как показано в центре настроек предпочтений Termly |
Termly хранит ваши предпочтения в вашем браузере и обрабатывает запись о согласии, чтобы центр настроек предпочтений мог работать. Если вы очистите данные браузера, мы снова запросим ваше согласие.
Если вы отсканируете QR-код заведения-партнёра, также сохраняется следующее — без вашего согласия, чтобы заведению можно было выплатить вознаграждение за бронирование, которое оно направило нам (политика конфиденциальности, раздел 2):
| Имя | Цель | Продолжительность |
|---|---|---|
| myt_venue_token или myt_venue_ref | Какое партнёрское заведение направило вас к нам, чтобы оно получило вознаграждение, если вы совершите бронирование | 90 дней |
В кабинете организатора и в кабинете заведения-партнёра дополнительно используется следующее:
| Имя | Цель | Продолжительность |
|---|---|---|
| myt-host-listing-draft, myt-host-transfer-draft | Сохраняет составляемое вами объявление, чтобы оно не было потеряно | Пока вы не опубликуете или не удалите это |
| myt-host-services-nudge | Запоминает, когда мы в последний раз напоминали вам добавить услугу | 7 дней |
| myt_onboarding_token | Сохраняет вход в систему, пока вы регистрируетесь в качестве организатора | Пока вы не выйдете из аккаунта |
| myt-venue-partner | Сохраняет вашу партнёрскую заявку на этом устройстве, пока вы её заполняете | Пока вы не очистите данные браузера |
Аналитика и измерения
Если вы приняли аналитические файлы cookie, мы используем следующие инструменты, чтобы понять, какие части сайта работают хорошо, а какие нет:
- Google Analytics 4: сколько людей посетили сайт, какие страницы они просматривали, откуда пришли (включая ссылки, которыми мы делимся в социальных сетях) и как они пользовались нашим ИИ-помощником для путешествий, списками и поездками (например, задавали помощнику вопрос, оценивали ответ, сохраняли поездку или делились ею), но никогда не то, что было написано в разговоре или сохранено в списке. Чтобы связать посещение с помощником, метка (tm_ai_assisted) остаётся в вашем браузере, пока вы не закроете вкладку, а метки, названия которых начинаются с tm_ga4_, не позволяют засчитывать одно и то же событие дважды.
- Contentsquare: анализирует, как люди прокручивают страницы и нажимают на элементы, включая запись сеансов, а также как далеко они продвигаются на каждом шаге бронирования.
Скрипты измерения загружаются только после того, как Termly подтвердит согласие на категорию аналитики.
Маркетинг и реклама
Если вы приняли категорию рекламных файлов cookie, мы используем Meta Pixel (Facebook и Instagram), чтобы измерять, какая реклама привела к бронированиям, и показывать вам более релевантную рекламу. Метки, названия которых начинаются с tm_meta_, не позволяют учитывать одно и то же бронирование дважды.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям, с которыми нас ничто не связывает.
Сторонние сервисы
Некоторые сервисы, которыми мы пользуемся, устанавливают собственные файлы cookie, в том числе не связанные с рекламой:
- Stripe: обрабатывает платежи и выявляет мошеннические транзакции; необходим для завершения оплаченного бронирования.
- Google Sign-In: предоставляет возможность войти в систему с помощью вашей учетной записи Google, если вы решите ею воспользоваться.
- Google Maps: отображает карты на страницах услуг и подсказывает адреса по мере ввода в форме трансфера; загружается только после вашего согласия на файлы cookie производительности.
- Termly: предоставляет баннер согласия, сканирование файлов cookie и центр настроек.
- Top Rent A Car, Skyscanner: наш поиск аренды автомобилей и наши ссылки на авиарейсы перенаправляют вас на их веб-сайты, где они устанавливают собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками.
У каждого из них есть собственная политика конфиденциальности, и мы не контролируем файлы cookie, которые он устанавливает.
Как изменить или отозвать согласие
Решение всегда остаётся за вами, в том числе после того, как вы дали согласие.
На сайте
Нажмите «Настройки cookie» на сайте, чтобы открыть центр настроек Termly и изменить каждую категорию отдельно.
В вашем браузере
Вы можете точно увидеть, какие файлы cookie хранятся на вашем устройстве, а также заблокировать или удалить их непосредственно в настройках браузера. Блокировка всех файлов cookie может помешать работе процесса бронирования.
Отзыв согласия
Отзыв согласия прекращает дальнейший сбор данных. Он не приводит к удалению уже собранных данных.
Удаление данных
Чтобы удалить уже собранные данные, напишите нам, и мы рассмотрим ваш запрос.
По любому запросу обращайтесь: hello@makeyourtravell.com
Изменения в настоящем документе и контактная информация
Если мы изменим порядок использования файлов cookie, мы обновим этот документ и, где это требуется, снова запросим ваше согласие.
Termly хранит ваш выбор в отношении согласия в течение срока, указанного в его центре настроек предпочтений. Если вы очистите данные браузера, мы спросим вас снова.
Если у вас есть вопросы, напишите на hello@makeyourtravell.com, и вам ответит живой человек из нашей команды.
Google Maps и адреса трансфера
Интерактивные карты и предложения адресов загружаются на ваше устройство только после получения соответствующего согласия. Google затем получает ваш IP-адрес, взаимодействия с картами и поиски адресов, и может использовать cookies или другое устройство хранения. Вы можете отказаться и ввести полные адреса вручную. Вы можете изменить или отозвать разрешение, используя настройки Google Maps рядом с картой или в форме бронирования, или настройки cookies сайта.
Где сайт не загружает свою службу согласия на использование файлов cookie, у карты есть отдельный выбор, который отключен по умолчанию. Этот выбор сохраняется на вашем устройстве с указанием даты и цели. Разрешение истекает через 180 дней. Оно не включает аналитику или рекламу и не может отменять отказ в службе согласия на использование файлов cookie.
Для маршрута трансфера или цены, которые вы запрашиваете, наш сервер отправляет адреса или координаты места встречи, высадки и любых остановок в Google для расчета маршрута, даже если вы отказываетесь от карты браузера. Этот запрос маршрута не отправляет IP-адрес вашего браузера, cookies браузера, имя, email или номер телефона в Google.
Отзыв разрешения после загрузки карт обновляет страницу, чтобы остановить его код браузера. Чтобы сохранить вашу незаконченную бронь, временная копия выбора формы и контактных данных хранится в этой вкладке, используя сессионное хранилище или историю браузера, если хранилище недоступно. Она истекает через пять минут и используется при следующей загрузке страницы для той же страницы и аккаунта. Она не содержит данных карты, паролей, токенов аутентификации или секретов клиента Stripe и не отправляет бронь или платеж автоматически.
Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
Есть вопрос? Поговорите с нами
Всё просто и ясно: на все вопросы отвечает настоящий человек, никаких мелких шрифтов